Guide process
Acompte freelance : quand le demander et comment le formuler
Quand demander un acompte sur un devis freelance, quel pourcentage, et les formulations qui passent bien.
Un acompte protege ta tresorerie et filtre les prospects non serieux. Pourtant beaucoup de freelances n'osent pas le demander, par peur de perdre le deal.
Quand demander un acompte
Toujours au-dessus de 2 000 EUR
Si ta prestation depasse 2 000 EUR, l'acompte est une pratique standard en B2B. Le client s'y attend. S'il refuse, c'est un signal d'alerte sur sa solvabilite ou son engagement.
Toujours avec un nouveau client
Tu ne connais pas ses habitudes de paiement. L'acompte reduit ton risque. Apres 2-3 missions sans probleme, tu peux assouplir.
Toujours si le delai de realisation depasse 2 semaines
Tu vas immobiliser du temps de production. L'acompte compense le cout d'opportunite.
Quel pourcentage
- 30 % : la norme la plus courante en freelance B2B. Suffisant pour couvrir le demarrage sans faire fuir.
- 50 % : justifie pour les missions longues (>1 mois) ou les montants eleves (>10 000 EUR).
- 100 % d'avance : rare en B2B prestation. Acceptable pour les formations, les produits numeriques ou les missions courtes (<1 jour).
Ne descends pas en dessous de 30 % sauf si le client est un grand compte avec des process de paiement longs et fiables.
Comment le formuler dans le devis
Formulation simple
Conditions de paiement :
- 30 % a la signature (acompte).
- 70 % a la livraison.
- Paiement a 30 jours.
Formulation pour mission longue
Conditions de paiement :
- 30 % a la signature (acompte).
- 30 % a mi-parcours (livraison intermediaire).
- 40 % a la livraison finale.
- Paiement a 30 jours.
Formulation pour petit montant
Conditions de paiement :
- 50 % a la commande.
- 50 % a la livraison.
- Paiement a reception de facture.
Comment presenter la demande
Ne t'excuse pas. L'acompte est une pratique professionnelle, pas une faveur.
Bon :
Le demarrage est prevu des reception de l'acompte de 30 %.
Je t'envoie la facture d'acompte des que le devis est signe.
Mauvais :
Serait-il possible de verser un petit acompte avant de commencer ?
Je comprendrais si ce n'est pas possible.
Que faire si le client refuse
- Demande pourquoi. Souvent c'est un process interne (pas de paiement avant bon de commande).
- Propose un compromis : acompte de 20 % au lieu de 30 %.
- Si le refus est ferme et que le client est un grand compte connu, tu peux accepter un paiement a 30 jours sans acompte — mais seulement si tu as verifie sa solvabilite.
- Si le client refuse tout engagement financier avant la livraison et que c'est un nouveau client inconnu, c'est un drapeau rouge.
L'acompte et la facture
L'acompte genere une facture d'acompte. C'est un document comptable obligatoire, distinct de la facture finale.
La facture d'acompte doit contenir :
- la mention "Facture d'acompte" ;
- le numero de devis correspondant ;
- le montant de l'acompte (HT, TVA, TTC) ;
- les memes mentions obligatoires qu'une facture classique (voir mentions obligatoires facture freelance).
La facture finale mentionne l'acompte deja verse et le solde restant.
CTA
Pour integrer l'acompte dans ton suivi de propositions, telecharge le Kit Pipeline & Relance B2B. Le tableau inclut une colonne "acompte recu" pour ne rien oublier.